KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Nervio Sigorta'dır.

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sigorta hizmetlerinin sunulması, yönetilmesi ve geliştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Sigortacılık Kanunu, KVKK vb.)
• Risk yönetimi ve sigorta teknik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Sigorta şirketleri ve acenteleri
• Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Yasal danışmanlarımız ve denetim firmaları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, telefon, e-posta, başvuru formları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanma Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, başvuru tarihinden itibaren en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır.

İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: